Olimpik Spor Kulübü Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu gizlilik politikası, Olimpik Spor Kulübü (“Kulüp”) web sitesi, mobil uygulama ve diğer dijital platformlar (topluca “Hizmetler”) aracılığıyla toplanan, kullanılan ve korunan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

  • Kullanıcı Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, doğum tarihi gibi kayıt esnasında sağlanan bilgiler.
  • Oturum & Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, işletim sistemi, sayfa görüntüleme zamanları, çerez (cookie) tanımlayıcıları.
  • İletişim Kayıtları: E-posta, mesajlaşma formları veya canlı destek yolu ile iletilen içerikler.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

  1. Hizmet Sunumu ve İyileştirme: Rezervasyon, kayıt, etkinlik takvimi, duyuru vb. süreçlerin yürütülmesi, kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi.
  2. Bilgilendirme ve Pazarlama: Kampanya, haber bülteni, etkinlik duyuruları ve özel tekliflerin e-posta veya SMS aracılığıyla iletilmesi (kullanıcının onayına bağlı).
  3. Analiz & Raporlama: Web sitesi ve uygulama kullanım istatistiklerinin analiz edilerek performansın takip edilmesi ve raporlanması.
  4. Hukuki Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uyum, resmi kurum taleplerine cevap verilmesi.

4. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Zorunlu Çerezler: Hizmetin temel işlevlerinin sağlanması için gereklidir.
Performans & Analitik Çerezler: Google Analytics gibi araçlarla anlık kullanım verilerinin toplanması.
Pazarlama Çerezleri: Reklam hedefleme ve yeniden pazarlama faaliyetleri için kullanılır.

Kullanıcı, tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilir; ancak bu durumda bazı Hizmet özellikleri kısıtlanabilir.

5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Kulüp, verilerin saklanması, işlenmesi veya analizi için güvenilir üçüncü taraf altyapı ve servis sağlayıcılar (bulut depolama, e-posta pazarlama platformları, analiz araçları vb.) ile çalışabilir. Bu taraflar yalnızca kendilerine verilen amaçlarla sınırlı şekilde veri işlemektedir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin korunması için uygun idari, teknik ve fiziksel güvenlik tedbirleri alınır. SSL/TLS şifrelemesi ile iletim güvenliği sağlanır. Erişim yetkileri en aza indirilerek, personel ve iş ortaklarının veriye erişimi kontrol edilir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya yasal düzenlemelerde öngörülen azami süre kadar muhafaza edilir. Süre dolduğunda veriler anonimleştirilerek veya güvenli şekilde silinerek imha edilir.

8. Kullanıcı Hakları

KVKK ve ilgili AB düzenlemeleri (GDPR) kapsamında kullanıcılar;

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,
  • Verilerin düzeltilmesini veya güncellenmesini isteme,
  • Silinme veya yok edilme talebinde bulunma,
  • İşlemenin kısıtlanmasını veya itiraz etme,
  • Verilerin taşınmasını talep etme,
  • Rıza verdiği konularda rızasını geri alma,

haklarına sahiptir. Bu taleplerini gizlilik@olimpiksporkulubu.com.tr adresine yazılı olarak iletebilirler.

9. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer; önemli değişikliklerde kullanıcılar e-posta yoluyla da bilgilendirilir.

10. İletişim

Her türlü soru, talep veya şikâyet için:
E-posta: gizlilik@olimpiksporkulubu.com.tr
Adres: Tatlıkuyu, Ahmet Pembegüllü Blv. No:79/1, 41400 Gebze/Kocaeli, Türkiye
Telefon: +90𝟓𝟑𝟒 𝟖𝟓𝟏 𝟓𝟎 𝟒𝟎